Frequently Asked Questions

Hoe kunnen we je helpen?

Heeft u na het lezen van onze website nog vragen? Of bent u gewoon aan het oriënteren en (nog) niet actief op zoek? Geen probleem! Daarom hebben wij een FAQ opgesteld om u verder te informeren. 

Natuurlijk kunt u ook direct contact met ons opnemen. We horen graag van u en staan klaar om uw vragen persoonlijk te beantwoorden.

Bluepond is sinds 2005 dé Nederlandse marktleider op het gebied van robotisering. Wij zijn een volledig Nederlands bedrijf en voeren alle facetten van onze dienstverlening zelf uit, met een ervaren en dedicated Nederlands team. Van ontwikkeling tot implementatie en beheer, alles gebeurt in-house. Op deze manier garanderen wij onze kwaliteit in dienstverlening en bieden we innovatieve oplossingen die meetbare waarde toevoegen aan uw organisatie.

Robotisering is het proces waarbij repetitieve en arbeidsintensieve taken worden geautomatiseerd met behulp van software  robots. In plaats van dat mensen handmatig gegevens verwerken, systemen bedienen of routinematige processen uitvoeren, nemen robots deze taken over. Dit verhoogt de efficiëntie, vermindert fouten en bespaart kosten.

Bij Bluepond richten we ons op Smart Data Robotics, waarmee we data betrekken om robots “slim” te maken.

Robotisering is niet alleen een technologische oplossing, maar een strategische stap richting meer flexibiliteit en schaalbaarheid voor uw organisatie.

Bluepond maakt gebruik van een zelfontwikkeld platform dat bestaat uit een groot aantal functionaliteit modules. Deze modules vormen samen een krachtige toolbox waarmee we complexe vraagstukken kunnen oplossen en uiteenlopende processen kunnen automatiseren. RPA is een geintegreerd onderdeel van het platform. 

Doordat wij onze technologie volledig in eigen beheer hebben, kunnen we niet alleen de kwaliteit waarborgen, maar ook de oplossingen aanpassen aan de specifieke behoeften van onze klanten. Ons platform biedt daarmee een flexibele en toekomstbestendige basis voor robotisering.

Organisaties kiezen voor Bluepond omdat wij geen standaard IT-oplossingen leveren, maar praktische maatwerk oplossingen voor concrete businessvraagstukken. Onze aanpak is gericht op samenwerking: we werken nauw samen met de mensen op de werkvloer, kennen geen consultancytrajecten en delen hetzelfde doel als onze klanten.

Ons model brengt geen risico’s met zich mee; wij investeren mee en zijn pas tevreden als de oplossing daadwerkelijk resultaat oplevert. Klanten waarderen vooral onze focus op de menselijke factor, korte communicatielijnen en snelle resultaten. Daarom blijven organisaties keer op keer kiezen voor Bluepond.

Bluepond is sinds 2005 dé Nederlandse marktleider op het gebied van robotisering. Wij zijn een volledig Nederlands bedrijf en voeren alle facetten van onze dienstverlening zelf uit, met een ervaren en dedicated Nederlands team. Van ontwikkeling tot implementatie en beheer, alles gebeurt in-house. Op deze manier garanderen wij onze kwaliteit in dienstverlening en bieden we innovatieve oplossingen die meetbare waarde toevoegen aan uw organisatie.

Robotisering is het proces waarbij repetitieve en arbeidsintensieve taken worden geautomatiseerd met behulp van software  robots. In plaats van dat mensen handmatig gegevens verwerken, systemen bedienen of routinematige processen uitvoeren, nemen robots deze taken over. Dit verhoogt de efficiëntie, vermindert fouten en bespaart kosten.

Bij Bluepond richten we ons op Smart Data Robotics, waarmee we data betrekken om robots “slim” te maken.

Robotisering is niet alleen een technologische oplossing, maar een strategische stap richting meer flexibiliteit en schaalbaarheid voor uw organisatie.

Bluepond maakt gebruik van een zelfontwikkeld platform dat bestaat uit een groot aantal functionaliteit modules. Deze modules vormen samen een krachtige toolbox waarmee we complexe vraagstukken kunnen oplossen en uiteenlopende processen kunnen automatiseren. RPA is een geintegreerd onderdeel van het platform. 

Doordat wij onze technologie volledig in eigen beheer hebben, kunnen we niet alleen de kwaliteit waarborgen, maar ook de oplossingen aanpassen aan de specifieke behoeften van onze klanten. Ons platform biedt daarmee een flexibele en toekomstbestendige basis voor robotisering.

Organisaties kiezen voor Bluepond omdat wij geen standaard IT-oplossingen leveren, maar praktische maatwerk oplossingen voor concrete businessvraagstukken. Onze aanpak is gericht op samenwerking: we werken nauw samen met de mensen op de werkvloer, kennen geen consultancytrajecten en delen hetzelfde doel als onze klanten.

Ons model brengt geen risico’s met zich mee; wij investeren mee en zijn pas tevreden als de oplossing daadwerkelijk resultaat oplevert. Klanten waarderen vooral onze focus op de menselijke factor, korte communicatielijnen en snelle resultaten. Daarom blijven organisaties keer op keer kiezen voor Bluepond.

In 2005 zijn wij gestart met robotisering op basis van Robotic Process Automation (RPA), een techniek die menselijke handelingen kan nabootsen. RPA is een krachtige tool voor het automatiseren van repetitieve processen, maar het heeft beperkingen: het werkt enkel met zwart-witlogica en heeft beperkte intelligentie.

Vanuit onze klanten kwam steeds vaker de vraag: “Kan het slimmer?” In de praktijk zijn processen namelijk zelden volledig zwart-wit. Daarom hebben wij ons Smart Data Platform ontwikkeld. Dit platform integreert geavanceerde technologieën, zoals data-intelligentie, AI, tekstherkenning, data-analyse en veel meer  en introduceert daarmee onze Smart Data Robots (SDR).

Onze Smart Data Robots zijn veel breder inzetbaar dan RPA robots en kunnen complexe processen aan waarbij intelligentie en context een grote rol spelen. Hoewel ons platform RPA nog steeds gebruikt als een module voor specifieke functionaliteiten, reiken de mogelijkheden van SDR veel verder. Het biedt een intelligente, flexibele oplossing die inspeelt op de complexiteit van moderne processen

Veel organisaties hebben (nog) geen toegang tot volledige of kwalitatief goede data, terwijl de behoefte om data in te zetten voor processen, inzicht en sturing steeds groter wordt. Hier biedt het Smart Data Robot (SDR) platform een krachtige oplossing.

De SDR maakt het mogelijk om snel data verzamelpunten in te richten binnen interne processen en externe bronnen. Daarnaast kan bestaande data worden opgeschoond, bewerkt en verrijkt, direct binnen uw huidige systemen. Dit biedt een efficiënt alternatief voor lange en kostbare data-kwaliteitstrajecten, met snel meetbare resultaten.

Uniek aan het SDR-platform is de ingebouwde kennisbank, waarin zowel ruwe als bewerkte data wordt opgeslagen, inclusief een volledige bewerkingshistorie (logging). Hiermee wordt niet alleen voldaan aan ISO-normen, maar kan ook waardevolle proces- en data-analyse worden uitgevoerd. Dit maakt de SDR niet alleen een oplossing voor datakwaliteit, maar ook een strategische tool voor diepgaande inzichten en verbeteringen.

AI wordt een steeds belangrijker onderwerp binnen data- en procesautomatisering. Het SDR-platform is ontworpen met flexibiliteit in gedachten en maakt integratie van AI mogelijk waar dit toegevoegde waarde biedt.

Bij Bluepond kijken we slim en kritisch naar de inzet van AI. We zorgen ervoor dat AI veilig en geborgd wordt toegepast binnen procesuitvoering. Dit betekent dat we AI alleen inzetten waar het écht een verbetering oplevert en tegelijkertijd voldoet aan de eisen op het gebied van betrouwbaarheid, controleerbaarheid en compliance.

Niet alle cases vragen om AI-oplossingen. In sommige processen bieden geavanceerde regelgebaseerde automatiseringen al voldoende intelligentie en efficiëntie. Maar in situaties waarin AI kan bijdragen aan betere herkenning, dataverrijking of besluitvorming, integreren we dit op een verantwoorde manier binnen SDR.

Wil je weten of AI een rol kan spelen in jouw specifieke uitdaging? Neem contact met ons op voor advies op maat.

In het kort: bijna allemaal. Ons platform is ontworpen om samen te werken met zowel legacy-systemen als moderne technologieën. Dankzij de geavanceerde koppelmethodes van de Smart Data Robot kan data uit diverse bronnen worden opgehaald, verwerkt en verrijkt. Of het nu gaat om oude ERP-systemen, cloudapplicaties, of maatwerkoplossingen, onze robotisering integreert naadloos en voert de benodigde bewerkingen efficiënt uit.

De kosten van een Smart Data Robot zijn volledig afhankelijk van uw specifieke behoeften en de processen die u wilt automatiseren. Bij Bluepond hanteren we een transparant kostenmodel zonder voorinvestering. U betaalt uitsluitend voor het gebruik en de toegevoegde waarde die de robot levert, zonder verborgen kosten voor licenties, consultancy of onderhoud.

In de QuickScan-fase beoordelen we samen met u het proces en stellen we een duidelijke businesscase op. Deze businesscase is altijd gebaseerd op toegevoegde waarde en besparingen op uw huidige kosten. Zo krijgt u direct inzicht in het potentieel en de voordelen van robotisering binnen uw organisatie.

Neem contact met ons op en ontdek hoe een Smart Data Robot naadloos kan bijdragen aan uw processen én kostenbesparingen.

Bij Bluepond geloven we in transparantie en waardecreatie. Omdat we alle facetten van onze oplossingen in eigen beheer hebben, kunnen we de kwaliteit en effectiviteit van onze diensten volledig garanderen. Dit stelt ons in staat om kostenbesparingen direct door te voeren in ons model.

Ons all-inclusive model is ontworpen om echte toegevoegde waarde te bieden: hogere kwaliteit, beter inzicht en directe kostenbesparingen. Door variabele kosten zoals consultancy, onderhoud en licenties te elimineren, drukken we niet onnodig op het resultaat. Bovendien vermijden we complexe ROI-voorspellingen over langere perioden.

Wij kiezen voor een directe aanpak waarbij resultaten centraal staan. U betaalt alleen voor de waarde die onze oplossing levert, met een gedeeld belang in succes. Dit maakt onze samenwerking niet alleen transparant, maar ook waardevol voor beide partijen.

Een Proof of Concept (PoC) biedt een laagdrempelige en vrijblijvende manier om te ontdekken of de Smart Data Robot (SDR) een geschikte oplossing is voor uw organisatie. Het geeft inzicht in hoe SDR uw specifieke uitdagingen kan aanpakken en welke voordelen u kunt verwachten.

Daarnaast is het een uitstekende kans om de samenwerking met Bluepond te ervaren. U ontdekt onze werkwijze en hoe we samen tot resultaten komen, zonder dat u direct grote investeringen hoeft te doen of langdurige verplichtingen aangaat. Zo kunt u met minimale risico’s waardevolle inzichten opdoen.

De kosten van een Proof of Concept (PoC) zijn afhankelijk van de specifieke businesscase en uw organisatorische behoeften. Bij Bluepond zorgen we er altijd voor dat een PoC-robot directe waarde toevoegt aan uw organisatie.

Het belangrijkste verschil met een reguliere implementatie is de korte initiële contractuele looptijd. Dit geeft u de flexibiliteit om de oplossing te testen zonder langdurige verplichtingen, terwijl u toch profiteert van de voordelen van een volledig functionele robot.

Voor een concrete prijsindicatie gebaseerd op uw situatie, bespreken we graag de mogelijkheden met u.